Veelgestelde vragen

Vragen? Wij hebben de antwoorden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Absoluut. We verzenden wereldwijd gratis – geen minimale bestelwaarde.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. De levering duurt meestal 5-11 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Jazeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

Wat is uw retourbeleid?

We bieden een retourtermijn van 30 dagen. Als u niet tevreden bent, kunt u het product binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling of omruiling.

Hoe start ik een retourzending?

Stuur een e-mail naar carhackz@outlook.com met je bestelgegevens en de reden van retour. We begeleiden je dan door het proces.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

Ons supportteam staat voor u klaar via carhackz@outlook.com. U kunt rekenen op een snelle reactie.