FAQ

Des questions ? Nous avons les réponses.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Absolument. La livraison est gratuite dans le monde entier, sans minimum de commande.

Combien de temps prend l'expédition ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend généralement entre 5 et 11 jours ouvrés selon votre localisation.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons un délai de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, renvoyez le produit dans les 30 jours pour un remboursement ou un échange.

Comment puis-je démarrer un retour ?

Envoyez-nous simplement un e-mail à carhackz@outlook.com avec les détails de votre commande et le motif du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider à l'adresse carhackz@outlook.com. Attendez-vous à une réponse rapide.